Agendamento automático no WhatsApp para clínicas de psicologia — Flowtic
🧠 Para clínicas e consultórios de psicologia

Agendamento automático no WhatsApp
para clínicas de psicologia

A IA do Flowtic responde quem procura terapia, agenda a primeira sessão e mantém os horários semanais recorrentes — com acolhimento e sigilo, 24 horas por dia, sem o psicólogo interromper o atendimento para mexer no celular.

Sem cartão de crédito · Setup em minutos · Integração com o Clinicorp

Como o Flowtic ajuda uma clínica de psicologia

O Flowtic ajuda uma clínica de psicologia a atender quem procura terapia no momento em que a pessoa decide pedir ajuda — muitas vezes à noite ou no fim de semana. A IA responde pelo WhatsApp com um tom acolhedor, explica como funciona, consulta a agenda do psicólogo no Clinicorp e marca a primeira sessão sem ninguém precisar interromper um atendimento. Como a terapia costuma ser semanal, ela mantém o horário recorrente e envia lembretes com confirmação antes de cada sessão, reduzindo faltas e preservando o vínculo terapêutico. Assuntos sensíveis são transferidos para um profissional humano, e todo o contato é sigiloso e em conformidade com a LGPD.

Os desafios do consultório

O que trava a agenda de um consultório de psicologia

Terapia é continuidade. O que o Flowtic tira do seu caminho:

🔁

Sessões semanais que se repetem

A terapia depende de constância. Marcar o mesmo horário toda semana — e remarcar quando o paciente precisa — consome tempo e abre brechas para o vínculo esfriar.

💬

Primeiro contato delicado

Quem procura um psicólogo muitas vezes está fragilizado. Uma resposta fria, demorada ou robótica demais afasta a pessoa justamente no momento mais sensível.

🪑

Faltas quebram a continuidade

Uma sessão perdida sem aviso não é só um horário vago: interrompe o processo terapêutico e é difícil de recuperar na semana seguinte.

Como funciona

Da primeira mensagem à sessão semanal fixa

A IA acolhe, agenda e mantém a recorrência — o psicólogo entra só quando faz sentido.

💬
1

Paciente escreve

Procura terapia a qualquer hora, muitas vezes à noite

🤝
2

IA acolhe e orienta

Responde com tom humano e explica como funciona

🗓️
3

Agenda a 1ª sessão

Consulta a disponibilidade do psicólogo e confirma

🔁
4

Mantém o horário semanal

Recorrência fixa com lembrete antes de cada sessão

Exemplo real

Um primeiro contato de terapia, do início ao agendamento

Veja como a IA acolhe quem chega à noite procurando terapia, marca a primeira sessão online e já reserva o horário semanal recorrente — tudo pelo WhatsApp, sem o psicólogo parar o atendimento.

  • Acolhimento humano no primeiro contato
  • Agenda a sessão e mantém a recorrência semanal
  • Envia link e lembrete de confirmação automaticamente
F

Flowtic IA

Online agora

Oi, vi seu perfil e queria entender como funciona a terapia. Nunca fiz antes.

21:47

Flowtic IA

Olá! Que bom que você deu esse passo 💜 Por aqui mesmo eu te ajudo a marcar a primeira sessão. Você prefere atendimento presencial ou online?

21:47 ✓✓

Online, de noite se der

21:48

Flowtic IA

Perfeito. A psicóloga Ana atende às quintas, 19h ou 20h. Qual fica melhor pra você?

Quinta 19h — Disponível
Quinta 20h — Disponível

21:48 ✓✓

19h

21:49

Flowtic IA

Sessão confirmada para quinta, 19h (online). Como a terapia costuma ser semanal, já deixei esse horário reservado pra você toda quinta — é só confirmar a cada semana. Enviei o link e um lembrete. Até lá! 💜

Sessão semanal salva na agenda

21:49 ✓✓

Mensagem respondida automaticamente
Benefícios

Mais constância no tratamento,
menos trabalho manual

Horário semanal recorrente automático

A sessão fixa se repete toda semana sem remarcar na mão. Se o paciente precisa mudar, a IA reagenda pelo WhatsApp.

Acolhimento no primeiro contato

Tom de resposta configurável, humano e respeitoso — e transferência imediata para um profissional quando o assunto é sensível.

Menos faltas, vínculo preservado

Lembrete com confirmação antes de cada sessão. Cancelou? A IA oferece o horário para quem está na lista de espera.

Sigilo e conformidade com a LGPD

Conversas criptografadas e dados isolados por clínica. O contato é discreto do início ao fim.

Agenda por profissional

Cada psicólogo com seus próprios horários. O paciente escolhe com quem quer se consultar e a IA respeita a agenda de cada um.

Presencial ou online

A IA agenda sessões no consultório ou por telepsicologia e envia as orientações que você cadastrar.

24h

de disponibilidade

inclusive à noite e nos fins de semana

40%

menos faltas

com lembretes e confirmação

100%

dos contatos respondidos

nenhum paciente sem resposta

5min

para configurar

e a IA já começa a atender

🗓️

Integração

Clinicorp + Evolution API

O Flowtic conecta o seu WhatsApp — via Evolution API, sem trocar de número — à agenda do Clinicorp. A IA consulta a disponibilidade real do psicólogo e cria, remarca ou cancela sessões diretamente no sistema, sem agenda paralela.

  • Consulta de horários por profissional em tempo real
  • Criação, remarcação e cancelamento de sessões no Clinicorp
  • Sessões recorrentes semanais mantidas automaticamente
  • Conexão do WhatsApp por QR code, sem API oficial da Meta

Fluxo automático

1

Paciente pede um horário pelo WhatsApp

2

IA consulta a agenda do psicólogo no Clinicorp

3

IA apresenta as opções e confirma a escolha

4

Sessão criada no Clinicorp — com recorrência, se semanal

Usa outro sistema? O roadmap multi-sistema do Flowtic (iClinic, Feegow e outros) está em expansão — fale com a gente e priorizamos a sua integração.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre o Flowtic para psicologia

O Flowtic funciona para consultório de psicologia com sessões semanais recorrentes?

Sim. O Flowtic foi pensado para atendimentos recorrentes: a IA agenda a primeira sessão e mantém o mesmo horário toda semana automaticamente, sem você remarcar na mão. Antes de cada sessão, envia um lembrete com confirmação.

Se o paciente precisar mudar de horário, ele mesmo reagenda pela conversa do WhatsApp, e a IA reserva o novo horário respeitando a agenda do psicólogo no Clinicorp.

A IA consegue fazer um primeiro contato acolhedor, sem parecer robô?

Sim. O tom de resposta é configurável — você define uma linguagem acolhedora e humana, adequada a quem está procurando terapia. A IA explica como funciona, tira as dúvidas iniciais e conduz o agendamento com cuidado.

Sempre que o assunto for sensível ou fugir do que foi configurado, a conversa é transferida para um profissional humano com todo o histórico — a IA não tenta substituir o psicólogo em temas clínicos.

Como o Flowtic reduz faltas sem prejudicar o vínculo terapêutico?

A IA envia um lembrete com pedido de confirmação antes de cada sessão. O paciente confirma, cancela ou reagenda ali mesmo no WhatsApp — o que reduz faltas e mantém a continuidade do tratamento.

Quando alguém cancela, o horário liberado pode ser oferecido automaticamente para quem está na lista de espera, aproveitando melhor a agenda sem esforço manual.

O atendimento pelo WhatsApp é sigiloso? E a LGPD?

Sim. As conversas trafegam de forma criptografada e os dados ficam isolados por clínica, com acesso restrito por autenticação. O contato é discreto do início ao fim.

O Flowtic opera em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD): atua como operador dos dados e a clínica é a controladora. Pacientes têm direito a acessar, corrigir ou eliminar seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento.

Dá para ter vários psicólogos, cada um com sua agenda?

Sim. Cada psicólogo tem seus próprios horários configurados individualmente. O paciente escolhe com quem quer se consultar e a IA agenda respeitando a disponibilidade de cada profissional.

Isso funciona tanto para clínicas com vários profissionais quanto para consultórios individuais.

Atende telepsicologia (sessões online)?

Sim. A IA agenda sessões presenciais ou online da mesma forma e envia, junto da confirmação, as orientações que você cadastrar — como o link da sala ou instruções de acesso.

Assim o paciente recebe tudo o que precisa pelo próprio WhatsApp, sem depender de você responder manualmente.

A IA responde dúvidas sobre valores, abordagem e convênios?

Sim, com base no que você cadastrar na base de conhecimento — valores, abordagem, formas de pagamento e convênios aceitos. A IA responde apenas com essas informações e nunca inventa dados.

Se a pergunta fugir do que foi cadastrado, ela informa que vai encaminhar para a equipe e transfere para um humano.

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