Agendamento automático no WhatsApp para clínicas de pediatria — Flowtic
👶 Para clínicas e consultórios de pediatria

Agendamento automático no WhatsApp
para clínicas de pediatria

A IA do Flowtic acolhe os pais a qualquer hora, agenda consultas de puericultura e retornos e faz a triagem entre rotina e urgência — sem dar diagnóstico, com o cuidado que cada mensagem pede.

Sem cartão de crédito · Setup em minutos · Integração com o Clinicorp

Como o Flowtic ajuda uma clínica de psicologia

O Flowtic ajuda um consultório de pediatria a acolher os pais no horário em que a dúvida aparece — quase sempre à noite ou no fim de semana. A IA responde pelo WhatsApp com um tom tranquilo, agenda consultas de puericultura, aquelas por faixa de idade, e retornos, e organiza a agenda por pediatra. Ela não dá diagnóstico: quando o relato traz sinais de urgência, orienta o responsável a procurar um pronto-atendimento e transfere para a equipe; quando é rotina, marca a consulta. Antes de cada horário envia lembrete com confirmação, reduzindo faltas. Tudo fica registrado no Clinicorp, sem a recepção precisar responder cada mensagem.

Os desafios do consultório

O que trava a agenda de um consultório de psicologia

Terapia é continuidade. O que o Flowtic tira do seu caminho:

🌙

Mensagens de pais à noite

Criança com febre não escolhe hora. Pais mandam mensagem de madrugada, ansiosos — e sem resposta procuram outro serviço.

📅

Puericultura que se repete por idade

As consultas de acompanhamento seguem um calendário por faixa etária. Marcar cada uma na mão e lembrar os pais dá muito trabalho.

⚠️

Rotina e urgência misturadas

Nem toda mensagem é emergência, mas nenhuma pode ser ignorada. Sem triagem, a recepção se perde entre o urgente e o que pode esperar.

Como funciona

Do recado de madrugada à consulta marcada com calma

A IA acolhe, faz a triagem de agendamento e marca — sempre orientando procurar urgência quando há sinal de alerta.

💬
1

Pai ou mãe escreve

A qualquer hora, muitas vezes preocupado

🤝
2

IA acolhe e faz a triagem

Orienta procurar urgência se houver sinal de alerta

📅
3

Agenda a consulta

Puericultura, retorno ou primeira consulta

🔔
4

Lembra e confirma

Reduz faltas no acompanhamento

Exemplo real

Um primeiro contato de terapia, do início ao agendamento

Veja como a IA acolhe quem chega à noite procurando terapia, marca a primeira sessão online e já reserva o horário semanal recorrente — tudo pelo WhatsApp, sem o psicólogo parar o atendimento.

  • Acolhimento humano no primeiro contato
  • Agenda a sessão e mantém a recorrência semanal
  • Envia link e lembrete de confirmação automaticamente
F

Flowtic IA

Online agora

Boa noite, meu filho de 2 anos está com febre desde a tarde. Estou preocupada

23:18

Flowtic IA

Boa noite! Entendo a preocupação 💛 Eu não faço avaliação clínica, mas posso ajudar. Se ele tiver dificuldade pra respirar, estiver muito prostrado, com manchas na pele ou febre que não cede, procure um pronto-atendimento agora. Quer que eu já deixe uma consulta marcada com o pediatra para amanhã?

23:18 ✓✓

Ele está bem dispostinho, só a febre. Pode marcar sim

23:20

Flowtic IA

Perfeito. Tenho amanhã às 8h30 ou às 10h com a Dra. Helena. Qual prefere?

Amanhã 8h30 — Disponível
Amanhã 10h — Disponível

23:20 ✓✓

8h30

23:21

Flowtic IA

Consulta marcada para amanhã, 8h30. Qualquer sinal de alerta durante a noite, não espere: procure uma emergência. Vou te enviar um lembrete. Melhoras pro pequeno! 💛

Consulta registrada na agenda

23:21 ✓✓

Mensagem respondida automaticamente
Benefícios

Pais acolhidos na hora,
agenda organizada com calma

Acolhimento 24 horas

A IA responde os pais a qualquer hora com um tom tranquilo, inclusive de madrugada e nos fins de semana.

Triagem entre rotina e urgência

Com base nos sinais de alerta que você configurar, a IA orienta procurar um pronto-atendimento quando necessário e transfere para a equipe. Ela não dá diagnóstico.

Puericultura agendada por idade

As consultas de acompanhamento por faixa etária e os retornos são marcados e lembrados na hora certa.

Menos faltas no acompanhamento

Lembrete com confirmação antes de cada consulta, com o horário liberado indo para a lista de espera.

Agenda por pediatra

Cada profissional com seus horários. Os pais escolhem com quem querem se consultar e a IA respeita cada agenda.

Sigilo e conformidade com a LGPD

Conversas criptografadas e dados isolados por clínica, tratando os dados da criança com o cuidado que a lei exige.

24h

de acolhimento aos pais

inclusive de madrugada

Triagem

rotina x urgência

sem diagnóstico, com sinais de alerta

40%

menos faltas

com lembrete e confirmação

5min

para configurar

e a IA já começa a atender

🗓️

Integração

Clinicorp + Evolution API

O Flowtic conecta o seu WhatsApp — via Evolution API, sem trocar de número — à agenda do Clinicorp. A IA consulta a disponibilidade real do pediatra e cria consultas de puericultura e retornos diretamente no sistema, sem agenda paralela.

  • Consulta de horários por pediatra em tempo real
  • Agendamento de puericultura e retornos no Clinicorp
  • Remarcação e cancelamento automáticos
  • Conexão do WhatsApp por QR code, sem API oficial da Meta

Fluxo automático

1

Pai ou mãe manda mensagem, muitas vezes à noite

2

IA acolhe, faz a triagem e orienta urgência se preciso

3

Sendo rotina, consulta a agenda do pediatra no Clinicorp

4

Consulta marcada e lembrada, com histórico para a equipe

Usa outro sistema? O roadmap multi-sistema do Flowtic (iClinic, Feegow e outros) está em expansão — fale com a gente e priorizamos a sua integração.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre o Flowtic para psicologia

A IA dá diagnóstico ou orientação médica para os pais?

Não. A IA não faz avaliação clínica nem dá diagnóstico. Ela acolhe o responsável, faz a triagem para agendamento e, diante de sinais de alerta que você configurar, orienta procurar um pronto-atendimento e transfere para a equipe.

O papel dela é acolher e organizar a agenda — a conduta clínica é sempre do pediatra.

A IA responde os pais 24 horas por dia?

Sim, inclusive de madrugada, nos fins de semana e feriados — que é quando a maior parte das dúvidas com crianças aparece.

O responsável recebe acolhimento na hora, sem esperar o horário comercial.

Ele agenda as consultas de puericultura por idade?

Sim. A IA marca e lembra as consultas de acompanhamento por faixa etária e os retornos, mantendo o calendário de puericultura em dia.

Assim os pais não perdem as consultas de rotina importantes para o desenvolvimento da criança.

Como funciona a triagem entre urgência e rotina?

A IA usa os sinais de alerta que você configurar. Diante de um relato compatível com urgência, orienta procurar um pronto-atendimento imediatamente e transfere para a equipe; nos casos de rotina, agenda a consulta.

Nenhuma mensagem fica sem resposta, e nada que pareça grave é tratado como rotina.

Os dados da criança ficam seguros? E a LGPD?

Sim. As conversas trafegam criptografadas e os dados ficam isolados por clínica, com acesso restrito por autenticação.

O Flowtic opera em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD), atuando como operador dos dados, sendo a clínica a controladora. O responsável pode acessar, corrigir ou eliminar dados e revogar o consentimento.

Dá para ter vários pediatras na mesma clínica?

Sim. Cada pediatra tem seus próprios horários. Os pais escolhem com quem querem se consultar e a IA agenda respeitando a disponibilidade de cada profissional.

Isso vale tanto para clínicas quanto para consultórios individuais.

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