O que a integração faz

Cria automaticamente um lead no Kommo quando a IA qualifica um contato no WhatsApp
Abre o lead no funil e etapa que você configurar
Move o lead para a etapa "qualificado" conforme o atendimento avança
Registra nome, telefone e histórico do contato no Kommo — sem intervenção manual

Pré-requisitos

No menu lateral, clique em Integrações e localize o card do Kommo CRM.

Clique em Conectar. Você será redirecionado para o Kommo para autorizar o acesso. Faça login com sua conta de administrador e confirme.

Após a conexão, selecione:

Clique em Salvar configuração. A partir desse momento, toda conversa qualificada pela IA cria um lead no Kommo automaticamente.

O lead é criado para toda conversa ou só para as qualificadas?

Apenas quando a IA identifica interesse real do contato. Conversas de teste ou sem qualificação não geram leads no Kommo.

O que acontece se o contato já existir no Kommo?

Um novo lead é criado no funil configurado. O Kommo permite múltiplos leads por contato.

Preciso manter o OAuth ativo?

Sim. Se revogar o acesso no Kommo, a integração para de funcionar. Reconecte pelo painel do Flowtic.

Ainda com dúvidas?